Retouren

Kundenzufriedenheit

Mit Shipstage können Sie den Rücksendeprozess optimieren und dadurch die Kundenzufriedenheit steigern.

Reibungsloser Retourenprozess

Ein Artikel gefällt Ihrem Kunden nicht und soll zurückgeschickt werden? Mit Shipstage wird Ihnen ein müheloser Retourenvorgang geboten. Im E-Commerce ist nicht nur der Versand, sondern auch die Rückgabe von großer Bedeutung für die Kaufentscheidung und Kundenbindung. Durch einen reibungslosen Retourenprozess, werden Kunden zufrieden gestellt, was gleichzeitig zu einer Kundengewinnung führt.

Art der Rückgabe

Werden Sie den Kundenerwartungen gerecht und entscheiden selbst, ob ein Retourenschein dem Paket beigelegt oder erst nachträglich gesendet werden soll.

Ihre Kunden werden sich bei Ihnen besser aufgehoben fühlen, wenn sie gekaufte Artikel einfach zurückgeben können.